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“直播+电商”: 电商新时代,边播边卖

2020-7-2

随着移动互联网的普及和发展,直播成为近年来最火热的词汇之一。尤其是在2016年,更是被公认是移动直播爆发元年。直播的出现不仅为普通人打开了一条“走红”通道,强大的传播效应也吸引不少名人的加入。当直播中的名人、网红把他们背后聚焦的无数粉丝、眼球和内容转化成购买力的时候,从而衍生了一种新的营销模式:“直播+电商”。

说起“直播+电商”,其实大家不会陌生,上个世纪90年代有着魔性背景音和洗脑广告词的电视购物,主持人的魔性呐喊和李佳琦的“oh my god”如出一辙。只是相较于电视购物这种秀场直播来说,“直播+电商”有很大的不同。移动互联网下的“直播+电商”模式立足于一个垂直的社会化电商平台,直播基因与目标受众能达成完美的契合,也能让电商和内容实现有效的衔接,降低互动传播成本,扩宽传播渠道。

微信直播电商平台


“直播+电商”发展优势

对于各大电商平台来说,构建流量闭环是一件梦寐以求的事情。在“直播+电商”模式中,通过直播,商品和人之间的距离拉近了,商品变现的效率提升了,人对平台的粘度增强了,流量闭环的构建也就完成了。

对于网购用户来说,最纠结的一个问题就是选择太多,不能对商派进行真实感受,难以决断。而在“直播+电商”模式中,直播具有真实性和客观性,能够将商品的性质和特点真实、客观的反映出来,为用户决断提供有效的依据,还能提升网购的乐趣。

对于商家来说,在“直播+电商”模式中,通过直播可以免费为其产品提供宣传,吸引消费者。降低成本,增加流量的同时还能提升商品的变现效率,增加销售额。

和传统电商不同,“直播+电商”借助互联网经济胡东华、生活化、场景化等优势,将商品和用户直接联系在一起进行闭环引导,构建一个完善的变现模式。直播无异于是给电商的发展以及经济的发展带来了新的机遇。

“直播+电商”营销模式

现阶段下电商平台和直播相结合的模式有三种类型:平台上线直播功能;平台与电商平台合作,为其引流;将直播与电商化运营结合的创业公司;这三者类型都有自己的独特性。

微信直播电商平台


1.平台上线直播功能;

典型案例:淘宝直播、天猫直播、蘑菇街

天猫上线直播功能后,该平台上的美宝莲店铺在2015年“双十一”期间,出售的口红商品总体规模达9万支,此次直播以网红为主;当红明星Angelababy于2016年4月在天猫进行直播,美宝莲仅用2个小时就售出1万支口红,这是明星为参与主体的直播活动。

“直播+电商”:电商新时代,边播边卖

“直播+电商”:电商新时代,边播边卖

到了2019年的“双十一”,淘宝直播的爆发成为品牌最大增长点!开场仅1小时03分,直播引导的成交就超过去年双11全天;8小时55分,淘宝直播引导成交已破100亿。超过50%的商家都通过直播获得新增长。像沃尔沃等十多个汽车品牌都赶在天猫双11开起了淘宝直播,上千家汽车4S店涌入,2000多金牌导购都转型成淘宝主播。而在家装和消费电子等行业,直播引导的成交同比增长均超过400%。

这类型的直播运营是以明星、网红和品牌为核心的,当越来越多的电商平台上线直播功能后,它们会针对高质量直播内容开展激烈比拼,类似于现在很多电商平台联手明星进行产品推广,或与品牌商进行合作。

从电商平台发展的角度来说,与直播形式的结合不会从根本上颠覆其运营模式,因为平台运营的商品不会改变,推出直播功能的目的是吸引用户进店,与传统广告之间没有太大区别。几遍上线直播功能,多数电商平台也不会改革原有的商品体系。

淘宝直播已经进入到“全民直播”的新阶段,覆盖了美妆、服饰、食品、家电、汽车等几乎所有行业,直播都是品牌、商家的标配。无论是哪一种形式的直播,都能在短时间内为商家带来大规模流量促使其推出爆款产品。

这种模式下的直播也存在着缺陷,用户主要跟着主播走,当主播从一个平台转向另一个平台时,用户也会随之发生迁移,而不会继续停留在该平台。

2.直播平台与电商平台合作

典型案例:“快手+淘宝”、“抖音+洋码头”

11月4日,快手发布消息称,已与天猫达成合作,快手将作为本届天猫“双11”官方内容合作平台。

“直播+电商”:电商新时代,边播边卖

从11月10日晚9点开始,快手平台联合天猫开启了“双11老铁狂欢夜”,包括柳岩、宝石Gem等顶级网络红人在快手平台进行了直播。在直播的4小时内,总观看人数超过1亿人,多位网络红人联手为1亿用户送上了“天猫双11红包”。

除了内容合作外,快手为天猫奉献了“最顶级战略资源”,从11月1日到11月11日期间,快手历史上首次多日启用同一开屏广告,为天猫“双11全球狂欢节”进行预热。

对于快手来说,阿里巴巴和双11无疑是最佳的电商合作伙伴。

作为中国最大的电商平台,阿里巴巴拥有最丰富的商家资源。仅在今年天猫双11期间,便有超过1000万款商品登陆天猫,共有超100万款新品在天猫双11首发。对于阿里巴巴来说,已经圈住了海量的商家和商品,也急需找到新的用户和新的流量来转化商品。

而阿里巴巴的商家和商品资源,正是快手做电商的短板之一。作为短视频平台,快手是标准的“流量大户”。坐拥2亿多日活用户,且在快手的短视频生态里,这些用户都拥有流量转化的巨大潜力。

因此,快手主动寻找与淘宝的合作,淘宝则得益于直播的成功愿意与快手携手,这是双方此次在短视频电商领域联手合作的基础。

在刚刚到来的“黑色星期五”购物节期间,跨境电商平台“洋码头”通过抖音达人发布“洋码头黑色星期五”相关主题的短视频进行引流,在11月21号至22号期间迎来了流量新高。

3.将直播与电商化运营结合的创业公司

典型案例:波罗蜜、小红唇

微信直播电商平台


波罗蜜全球购是一家自营海淘平台,其APP于2015你那7月投入运营,才有视频直播的方式与用户进行实时交流,并将其作为自己的特色之一进行重点打造。

“直播+电商”:电商新时代,边播边卖

该平台通过APP为用户展示海外购物场景,还添加了聊天室功能,提供用户的参与度。使其产生身临其境之感,在产品价格设定方面,波罗蜜采用当地的“店头价”,也就是说采购现场店家的价格即为最终提供给消费者的价格。

波罗蜜建立了专业的团队、负责产品采购、供应及存储等各个环节。现如今,波罗蜜已经在韩国和日本开展海淘业务。

波罗蜜已经成功完成多轮融资,雄厚的资金实力,加上商品供应体系的逐渐成熟,该平台的影响力也不断提高。

视频电商平台小红唇定位于90后的年轻女性用户,知名红人及时尚达人就保养、美妆、购物、生活经验等与粉丝观众进行面对面视频交流。为了培养优秀网红,深挖粉丝用户的商业价值,小红唇不断吸引投资,在输出优质内容的同时,提高用户黏度。

此类平台自发展初期就采用电商运营与直播形式相结合的模式,其内容输出是围绕平合运营开展的,网红在直播中推广的商品也在平台经营的品类范围内。其电商平台的发展与直播运营息息相关。

不同于传统电商平台在原有基础上推出直播功能,此类平台在设计开发阶段就是以移动互联网为核心的,与传统电商相比,其起点更高,因而竞争优势也更为明显。

结语

“直播+电商”创新了电商的营销模式,为电商的发展提供了一个新的思路,为直播变现提供了一种新方法。


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